Nous établissons notre collaboration sur des engagements fiables et solides
et on adore s'améliorer !

Accueil A propos d’IBO Nos engagements

Nos engagements

A propos d’IBO

Engagement et Amélioration continue

Il faut différencier la notion d’engagements de la démarche d’amélioration continue :
En effet le fait de s’engager sous-entend la notion de respect de résultat, d’atteinte d’objectifs définis au préalable.

La démarche d’amélioration continue a pour vocation d’améliorer le niveau de service initialement atteint au travers d’une optimisation des moyens techniques et humains en vue d’une réduction des coûts.

Pour IBO, prendre des engagements est une valeur essentielle
Pour IBO, prendre des engagements en matière de qualité de service sous-entend de disposer :


Impact sur nos clients

La démarche d’engagement d’IBO a un impact direct sur la performance interne de l’organisation interne de nos clients. Participer à l’accroissement de la compétitivité de nos clients c’est :

les bonnes actions engendrent une meilleure vie

La satisfaction de nos clients est le meilleur encouragement de nos équipes techniques dans leur effort pour le respect de nos engagements.
Le taux de renouvellement des contrats de services, proche des 100%, est le reflet de cette satisfaction et  de la réponse adaptée apportée à leurs projets informatiques.


 Respect de l’environnement et développement durable

Notre principal  partenaire : la nature,

196053107respectenviron_600

Outre le respect de la réglementation en vigueur, la politique environnementale d’I.B.O. s’inscrit dans une démarche collective quotidienne, citoyenne, volontaire et surtout réaliste. Un ensemble de mesures destinées à protéger l’environnement est ainsi mis en œuvre par les collaborateurs d’I.B.O.


Au quotidien

IBO, l’allié doublement agréé qui libère les acteurs de Santé des contraintes informatiques . Le 12 février prochain IBO organise une matinée très « Healthy » !

Par ibo

Le 12 Février prochain, IBO organise une matinée pour présenter ses offres pensées pour le secteur médical. À l’heure de la multiplication des normes relatives à la protection des données de leurs patients et clients, les professionnels du secteur médical (…)

lire la suite

IBO, doublement reconnue par le Ministère de la Santé

Par ibo

FORTE D’UN DEUXIÈME AGRÉMENT, IBO DEVIENT LA RÉFÉRENCE EN MATIÈRE D’HÉBERGEMENT DE DONNÉES DES PROFESSIONNELS DE SANTÉ Cinq ans après l’obtention de son premier agrément, IBO devient le premier acteur régional doublement reconnu par le Ministère des Solidarités et de (…)

lire la suite
Dans la presse

Global Security Mag

Par

 Conférence IBO sur le Règlement Européen (…)

BrefECO

Par

Tout savoir sur le Règlement Européen (…)

Les Echos.fr

Par

« IBO investi dans un datacenter » IBO (…)

ITR presse

Par

Le   24  mai 2013, le ministère de (…)

ibo

Siège social

S.A.S. Siège social
35, rue Jules Verne.
BP 21
63014, Clermont-ferrand Cedex 2. France.

SAS au capital de 1.000.000 €
N° SIRET 453 865 958 000 12

Email ibo@ibo.fr

Tél. 04 73 19 82 82
Fax. 04 73 19 82 85

2 + 3 = ?

Les informations personnelles recueillies dans le cadre de ce formulaire, avec votre consentement explicite, ont pour finalité [la gestion de la communication]. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en remplissant la mention prévue à cet effet dans le formulaire.
Les données personnelles fournies peuvent faire l’objet d’un traitement informatique et ne font pas l’objet d’une prise de décision automatisée ou de profilage. Elles ne sont conservées que dans la limite imposée par la finalité du traitement : [trois ans à compter de leur collecte].
Le Directeur Général d’IBO est le responsable du traitement et les destinataires des données sont les suivants : [Service Clients]. Aucune donnée collectée ne fait l’objet d’un transfert en dehors de l’union européenne.
Le Directeur Général d’IBO a désigné un Délégué à la Protection des données que vous pouvez joindre par courriel à l’adresse suivante : [dpd@ibo.fr].
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au règlement européen n°2016/679, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données ou de limitation du traitement. Vous pouvez également pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement de vos données et donner des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Accéder à l'espace client

outils de support