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Les moyens humains
 La formule I.B.O. repose sur une équipe dédiée et formée au contexte spécifique de chaque entreprise.
Ce mode de fonctionnement personnalisé permet une meilleure efficacité, tant sur le plan technique que sur le plan relationnel.
Cette organisation assure aux entreprises un suivi de qualité, et garantit une prestation identique en cas d'absence momentanée d'un technicien (congés, maladie).
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