Nos solutions
L’offre d’infogérance « EXSITU » s’applique à des prestations délivrées depuis un de nos Centres de Services.
Ces prestations s’appuient sur un ensemble de moyens techniques et humains considérables et s’inscrivent dans une démarche d’amélioration et d’industrialisation de l’environnement du Système d’Information.
Qu’il soit forfaitisé au poste ou à l’acte, le service de « support téléphonique » a pour objectif de favoriser la résolution immédiate des demandes émises par les utilisateurs dès le premier appel.
Cette prestation est assurée au travers du CAI d’IBO, point d’entrée unique entre les utilisateurs et l’organisation technique d’IBO.
Cette prestation consiste à anticiper les attaques ou dysfonctionnement de vos serveurs en vérifiant en temps réel leurs disponibilités.
Cette solution vous permet d’engager une démarche proactive contribuant à limiter les interventions techniques sur site et le temps d’indisponibilité des serveurs.
En anticipant les dysfonctionnements liés à la gestion des serveurs, la prestation de télésurveillance d’IBO vous permet d’améliorer de manière considérable le taux de disponibilité de vos serveurs.
Le General Data Protection Regulation GDPR définit les responsabilités de chaque entreprise en contact avec des données et s’appliquera à partir de mai 2018. Ce réglement vise à donner aux citoyens européens plus de contrôle sur leurs informations privées dans (…)
Une matinée avec le leader mondial de la sécurité SOPHOS et IBO pour booster les défenses de votre IT ! Nous vous promettons différents produits SOPHOS innovants pour la sécurité de votre IT : Intercept X de SOPHOS : la (…)
