Accueil Recrutements Technicien(ne) informatique Hotline/ Planificateur (rice)

Technicien(ne) informatique Hotline/ Planificateur (rice)

29 juin 2017 | Emploi

IBO recrute dans le cadre de son développement un/une technicien(ne) informatique Hotline / Planificateur(rice)

Le poste est basé à CLERMONT-FERRAND.

Vous assurerez les missions suivantes :

  • Assistance des utilisateurs (Analyse, diagnostic et dépannage)
  • Gestion des incidents et des demandes utilisateurs
  • Planification des différentes missions techniques en respectant nos engagements contractuels.

Compétences :

  • Très bonnes connaissances générales en informatique (poste de travail, bureautique, …)
  • Vous aimez le contact avec les utilisateurs par téléphone.
  • Forte capacité d’organisation et de réactivité pour répondre aux besoins de nos Clients

Profil :

  • De formation Bac +2 en informatique,
  • Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et dynamique.

 

Type de contrat : CDI

Salaire : selon profil

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